Usługi

CRM dla kliniki, który porządkuje leady i follow-up

Każde zapytanie powinno mieć swój kolejny krok.

Lejek

Jeden widok całego procesu

CRM może pokazywać etapy:

  1. AK
    Anna K.Formularz · implanty
    Nowy
    Źródło: Meta Ads
    Nowy lead
  2. Anna K.

    Dzień dobry, kiedy możemy zadzwonić?

    Najlepiej po 16:00

    Zadzwoń teraz
    Kontakt
  3. Najbliższy wolny terminWtorek, 14:30Potwierdź
    KMAKJW
    Konsultacja umówiona
  4. Konsultacja odbytadr Nowak · gabinet 2
    • plan leczenia
    • wycena
    • decyzja pacjenta
    Konsultacja odbyta
  5. Plan leczenia

    Implant + korona, 2 wizyty

    Do namysłuAkceptuję
    Decyzja
  6. Zabieg zaplanowany12 grudnia · 9:00
    Przygotowanie: 3 z 4
    Przypomnienie SMS dzień wcześniej
    Zabieg
  7. Automatyzacja
    Kontynuuj kontakt przez
    SMS
    E-mail
    Telefon
    Follow-up
Automatyzacje

Automatyzujemy powtarzalne czynności

Możliwe automatyzacje:

  • SMS po formularzu
  • e-mail
  • potwierdzenie konsultacji
  • przypomnienie
  • przypisanie zadania
  • zmiana statusu
  • ponowny kontakt
  • follow-up po konsultacji
  • reaktywacja starych leadów
  • prośba o opinię
Recepcja

System ma wspierać recepcję, nie komplikować jej pracy

Proces projektujemy tak, aby pracownik widział:

  1. z kim ma się skontaktować
  2. czego dotyczy zapytanie
  3. co wydarzyło się wcześniej
  4. jaki powinien być następny krok
Konwersja

Mierz konwersję pomiędzy etapami

CRM pozwala odpowiedzieć na pytania:

  • ile leadów staje się konsultacjami
  • jaki procent konsultacji dochodzi do skutku
  • które źródła dają najlepszych pacjentów
  • gdzie pojawia się największy odpływ

Zobacz, jak możemy uporządkować Twój proces

Porozmawiajmy o ofercie Twojej kliniki, aktualnym marketingu i możliwościach dalszego wzrostu.

Umów konsultację